הבעיה עם ״לפני ואחרי״
כמעט כל שלט מבצע משווה את המחיר החדש למחיר קודם שהרשת עצמה קבעה. אין דרך לדעת כמה זמן המחיר הקודם באמת נגבה, ואם הוא הועלה זמן קצר לפני כן.
החוק אמנם לא מרשה להמציא אותו. הפסיקה בישראל קבעה שהמחיר הקודם צריך להיות מחיר שנגבה בפועל בתקופה סבירה שקדמה למבצע, ושסימון מחיר גבוה מהרגיל רק כדי להציג ממנו ״הנחה״ הוא הטעיה. הבעיה היא שהצרכן שעומד מול השלט לא יכול לבדוק את זה, ולכן יש הצעת חוק שמבקשת לחייב שההשוואה תיעשה מול המחיר הנמוך ביותר בשלושת החודשים שקדמו למבצע. נכון ל־19.8.2026 היא עדיין הצעה.
ההשוואה היחידה שקשה לשחק בה היא מול שאר השוק: כמה בדיוק אותו ברקוד עולה ברשתות האחרות היום.
ככה מחושבת ההנחה בדף המבצעים
לכל מבצע אנחנו לוקחים את המחיר החציוני של אותו ברקוד בשאר הרשתות, מחיר אחד לכל רשת, ובלי הרשת שמריצה את המבצע.
מחיר אחד לכל רשת, כי רשת שמפעילה עשרות חנויות מקוונות הייתה אחרת קובעת את החציון לבד. בלי הרשת שמריצה את המבצע, כי אחרת המחיר המוזל שלה מוריד את הרף שהוא נמדד מולו.
מבצע נכנס לדף רק אם הוא נמוך ב־20 אחוז לפחות מהמחיר הזה. אנחנו גם מגבילים לשני מבצעים לכל רשת מכל מדף, כדי שקמפיין אחד על סדרה שלמה לא ימלא את הדף.
מבצעי כמות: לחשב לפי יחידה
״2 ב־30״ הוא מבצע רק אם 15 שקלים ליחידה זה מחיר טוב. הרבה פעמים היחידה הבודדת עולה 14 שקלים באותה חנות.
אותו כלל חל על אריזות משפחתיות. תמיד שווה לחלק במספר היחידות או במשקל לפני שמחליטים.
בדף המבצעים שלנו המחיר שמופיע הוא כבר המחיר ליחידה אחרי החלוקה, והתנאי כתוב מתחתיו. זה נשמע טכני, אבל מחיר של מבצע כמות שמוצג בלי הכמות שמייצרת אותו הוא פשוט מספר לא נכון.
מה חייב להיות כתוב על השלט
יש כללים מדויקים למה שמותר להציג, והם עוזרים בעיקר בזיהוי שלט שלא עומד בהם. במבצע רגיל שני המחירים, לפני ואחרי, אמורים להופיע על המוצר עצמו. במבצע שנמשך עד 35 יום מותר להסתפק בשלט צמוד למדף, אבל גם עליו צריכים להופיע שני המחירים.
והכוונה היא למחיר בשקלים, לא לאחוז הנחה. גם במבצע ״השני ב־50%״ על אותו מוצר צריך להיות כתוב כמה עולה הפריט השני, למשל מוצר בודד ב־40 והשני ב־20, ולא רק שיעור ההנחה.
יש מקרה אחד שבו באמת אין חובה כזו: מבצע 1+1 או ״השני בהנחה״ כשהפריט השני נבחר ממגוון. שם לא ידוע מראש מה תיקחו, אז אי אפשר לנקוב במחיר.
מבצעי מועדון
חלק מהמבצעים פתוחים רק לחברי מועדון. הם יכולים להיות שווים מאוד למי שכבר חבר, וחסרי משמעות לכל השאר.
המחירון מסמן את זה בעצמו, בשדה שאומר למי המבצע מיועד, ולכן אצלנו מבצע כזה מסומן ״למועדון בלבד״ בכל מקום שבו הוא מופיע, גם בדף המוצר וגם בדף המבצעים. אנחנו לא מסתירים אותו ולא מציגים אותו כמחיר רגיל.
בחנות יש לזה גם כלל משלו: מחיר מועדון אסור שיודבק על המוצר עצמו, כדי שלא יטעה מי שאינו חבר. הוא אמור להופיע בשלט שכתוב עליו במפורש שהוא לחברי מועדון, ולצדו המחיר הרגיל.